| O presente trabalho trata da evolução das formas organizacionais, destacando-se a necessidade de novas ferramentas/práticas para ajudar os gestores empresariais a dar conta dos crescentes níveis de complexidade. Relatou-se, portanto, as principais características e peculiaridades da terceirização, fazendo-se necessário compreender que a desverticalização é irreversível e que as empresas, os trabalhadores e a legislação devem se adaptar à realidade. A pesquisa é bibliográfica, de natureza exploratória e descritiva. Inicialmente, foram feitas abordagens teóricas tais como: formas organizacionais, redes, terceirização estratégica, administração estratégica e colaboração. Em seguida, fez-se a análise conceitual, procurando identificar dentre as informações coletadas aquelas que mais poderiam agregar valor a esta pesquisa. Os dados foram tratados qualitativamente, com a proposição de um corte temporal-espacial do fenômeno terceirização. A pesquisa permitiu constatar que o sucesso da gestão de terceiros corteja efetivo e eficiente gerenciamento de um amplo portfólio de relações entre os envolvidos. Isso é sugerido, mesmo sendo verdade que nem todos os processos de terceirização implicam parcerias, pois há condições específicas que justificam esse investimento. |
