| O presente artigo foi desenvolvido com o objetivo de analisar as características da administração profissional em clubes de futebol, tendo como referência o caso do Goiás Esporte Clube. O estudo realizado contém características descritivas do Goiás Esporte Clube, bem como dos seus departamentos, sob a ótica da gestão esportiva. Quanto aos meios de investigação foi empreendido um estudo de caso, através de pesquisa documental bibliográfica. Foram realizados levantamentos de dados secundários e primários, análise documental, entrevistas pessoais não-estruturadas e observação participante, na medida em que um dos autores esteve presente por um período de tempo junto à Administração do Clube estudado. Para análise dos dados foi estabelecida a correlação da realidade organizacional com a base teórica de sustentação. O estudo ressaltou que a necessidade de profissionalização na gestão dos esportes é latente. A não proposição de um modelo de gestão para as entidades esportivas neste estudo se deu pelo fato da instituição do estudo de caso, o Goiás Esporte Clube, ser uma das equipes que mais tem credibilidade e, conseqüentemente, de entidades esportivas. Como proposições destacaram-se as necessidades de realizar ações voltadas para os clientes-torcedores através de ações promocionais; contratação de um Gerente de recursos humanos para trabalhar com ações voltadas à motivação dos funcionários, análises de desempenho, treinamento e desenvolvimento dos colaboradores, o espírito de equipe e melhoria da comunicação entre as Diretorias. |
