| Com a expansão da presença da Tecnologia da Informação (TI), o corpo gerencial das empresas a percebe cada vez mais como um recurso crucial para o sucesso. A partir dos anos 80, esse avanço pode ser evidenciado pelo aumento expressivo nos investimentos em tecnologia e pelo papel estratégico que a TI desempenha em inúmeras empresas. Neste contexto, as organizações e seus funcionários são desafiados a compartilhar, ativamente, um novo ambiente: as mudanças são constantes, os novos projetos tecnológicos se instalam a cada dia e as informações estão disponíveis a um número maior de pessoas. Em pouco tempo será impossível separar tecnologia das atividades do dia-a-dia dos executivos. As mudanças podem ser, e geralmente são benéficas para a organização. Quando uma nova tecnologia é implementada, afeta muito mais que hardware e software, em alguns casos, as mudanças podem até abranger a organização como um todo. Desta forma, o desenvolvimento e o aprendizado individual e organizacional tornam-se valiosos. Esta pesquisa teve como objetivo analisar a percepção dos gestores, coordenadores e usuários da empresa Novelis do Brasil Ltda, sobre a contribuição da TI para a aprendizagem organizacional. Um estudo de caso foi realizado na empresa onde se constatou que a mesma está num processo de mudança importante que engloba a melhor utilização dos recursos e procedimentos da TI com o objetivo de lhe garantir aprendizagem. |
