| Para responder a uma demanda prática da SEED, empresa júnior de uma conceituada instituição de ensino superior (IES) pública, de obter um melhor índice de implementação estratégica, o estudo tem como objetivo a construção de um modelo que atenda a essa necessidade. A sistemática proposta teve o Balanced Scorecard como base, entretanto, outros Sistemas de Medição de Desempenho (SMD) e ferramentas de gestão foram utilizadas para suprir suas limitações. Através de uma pesquisa participativa na SEED, foram identificadas as principais causas das falhas da operacionalização de suas estratégias, a partir das quais, foram definidas funcionalidades que deveriam ser contempladas pelo modelo. Espera-se que o resultado deste trabalho e sua futura aplicação na SEED gerem indícios que suportem e estimulem estudos posteriores sobre a eficácia dos SMD e ferramentas mais recentes, bem como de seu uso integrado |
