| Este estudo se desenvolve no campo do envolvimento empresarial com ações de caráter assistencial social. Trata-se de um tema que justifica sua importância prima facie por conjugar sob um mesmo projeto, duas racionalidades e éticas diversas, no sentido weberiano destes conceitos. O mundo empresarial remete-nos a um território praxiológico, com normas, teorias e pressupostos econômicos específicos. Sua existência é determinada pela lógica de mercado. De outro modo, as ações no âmbito da sociedade adentram um mundo axiológico, no qual imperam os valores nas relações entre os indivíduos, e deles com as instituições, visando ao melhor arranjo da comunidade. Como Responsabilidade Social das Empresas - RSE entende-se a participação das mesmas em ações de caráter assistencial, ou qualquer tipo de suporte não obrigatórios junto aos seus stakeholders. Este estudo conduziu uma revisão da literatura da RSE e da tradição dos estudos organizacionais que buscam, ou criticam a racionalidade na burocracia das organizações como justificativa das ações administrativas. Foi conduzida uma pesquisa exploratória qualitativa na Serasa S/A. Trata-se de um referencial empírico, cujo valor reside na possibilidade de mostrar, na prática, os desafios de se conviver a racionalidade organizacional com a responsabilidade social. |
