| Com a necessidade de informação de custos para tomada de decisões, as empresas sentiram a necessidade de implantarem sistemas integrados de gestão, denominado ERP (Enterprise Resource Planning). Na implantação de um sistema de custos integrado ao ERP, a empresa enfrenta uma série de dificuldades e sua utilização pode ficar comprometida. Esta pesquisa tem o objetivo de analisar as dificuldades na implantação do Sistema de Custos integrado ao ERP relacionado com os recursos operacionais e financeiros das empresas de Santa Catarina. A pesquisa terá uma abordagem quantitativa e qualitativa, classificada com base nos seus objetivos como descritiva, com um levantamento efetuado por questionário realizado nas empresas que implantaram o Sistema de Custos integrado ao ERP. Para este estudo delimitou-se o estado de Santa Catarina. Responderam 97 questionários validos. Atendendo o objetivo geral deste trabalho podemos verificar que (41%) das dificuldades foram apontadas com problemas na obtenção dos dados, 36% dificuldades relacionadas ao pessoal, 17% relacionadas ao fornecedor do software ou seus distribuidores e 6% a melhoria de processos. Outros fatores estão relacionados com as dificuldades, como a formação do responsável, os gastos com a implantação, o tamanho da empresa medido pelo faturamento. |
