| As organizações sem fins lucrativos encontram dificuldades na captação de recursos financeiros destinados a projetos sociais, já que mais organizações desta natureza surgem a cada ano e as instituições financiadoras não tendem a surgir na mesma proporção. Desta forma, é imprescindível a existência de métricas que possam auxiliar os gestores de tais empresas na efetividade da captação dos recursos. O objetivo desse artigo é justamente contribuir na eficácia dos gestores neste processo de gestão. Mais especificamente, o artigo propõe uma adaptação do modelo de indicadores de desempenho, baseado no marco lógico desenvolvido pela United States Agency for International Development (USAID) e no balanced scorecard (BSC) de Kaplan e Norton, de modo a auxiliar as organizações sem fins lucrativos na captação de recursos. Neste artigo, são construídas quatro proposições sobre indicadores de desempenho. Também são fornecidos dois quadros com indicadores de desempenho para as associações voltadas às crianças e adolescentes no intuito de traduzir as proposições e resultados da discussão efetuada. Desta forma, o artigo busca contribuir com novas idéias, especificando melhor os conceitos teóricos desenvolvidos pela USAID e por Kaplan e Norton com fornecimento de constructos operacionalizáveis para a melhor gestão das empresas sociais e sem fins lucrativos. |
