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| Código: 187 | |
| Área Temática: Gestão tecnológica | |
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| A Importância da Tecnologia da Informação Nas Pequenas e Médias Empresas, Na Visão de Seus Gestores | |
| Este trabalho visa apresentar os resultados de uma pesquisa empírica exploratória sobre a percepção de gestores das Pequenas e Médias Empresas- PME no contexto brasileiro, quanto à efetividade do uso da Tecnologia da Informação - TI para a melhoria de seus processos financeiros. A metodologia utilizada foi a de estudos de casos múltiplos, conduzidos por meio de entrevistas em profundidade em 5 empresas selecionadas dentre uma amostra inicial de 200 empresas potenciais, considerando-se o critério do perfil típico para permitir um certo grau de generalização dos achados. A conclusão principal deste estudo, é que, na percepção dos gestores, a TI tem um impacto positivo como elemento de melhoria dos processos financeiros das organizações, porém não é o fator primordial que define sua posição estratégica, havendo outros aspectos importantes a serem considerados nesse posicionamento. Como desdobramentos, verificou-se que, nesse segmento, a utilidade do uso da TI é percebida primordialmente como fundamental para a automação de rotinas financeiras de tesouraria e de controle de fluxo de caixa e para subsidiar os processos de tomada de decisão. | |
