| O atual contexto deixa evidente que as ações de Responsabilidade Social praticadas pelas empresas não são somente para cumprir a legislação, mas também ocorrem devido às exigências mercadológicas, dada às pressões exercidas pelos stakeholders. Com base nessa premissa, o objetivo da presente pesquisa foi identificar as vantagens competitivas adquiridas pelas empresas que exercem ações socialmente responsáveis, mais especificamente que contratam pessoas portadoras de deficiência. Para tanto, foi feita uma revisão literária e foram pesquisadas três empresas da região de Orlândia que contratam pessoas vinculadas à Associação de Pais e Amigos dos Excepcionais (APAE). O método utilizado foi combinação das pesquisas exploratória e qualitativa, utilizando-se o método descritivo, desenhado por meio de estudo de casos. Os resultados deixam as seguintes evidências: a) as ações de responsabilidade social fortalecem a imagem da empresa e ela passa a ser vista como um bom lugar para negociar; b) esse tipo de ação passa a ser um diferencial competitivo e um fator importante para a empresa manter-se competitiva no mercado; c) com a inserção de pessoas portadoras de deficiência na empresa, o clima organizacional fica mais humanizado; d) há uma redução do preconceito em relação às pessoas portadoras de deficiência. |
