| A adoção de métodos para a obtenção, tratamento e uso de informações relevantes é de suma importância para um bom desenvolvimento das atividades relacionadas às análises dos ambientes interno e externo e do planejamento das ações responsivas e/ou proativas das empresas frente às diversas demandas do negócio. No que tange às decisões de marketing, referente ao uso deste método entre os gestores da organização, podem ser viabilizadas por meio do uso do sistema de informações de marketing (SIM). De caráter exploratório e teórico este trabalho discute o conceito do sistema de informações de marketing e explora a evolução da necessidade de informações para a elaboração de estratégias das empresas, bem como apresenta considerações acerca dos assuntos correlatos. A partir das considerações dos autores, verificadas na revisão bibliográfica, pôde-se compreender que a fim de otimizar e obter um melhor aproveitamento do sistema de informações de marketing, a empresa deve trabalhar os seus sistemas de informações e forma integrada. Além disso, foram realizadas algumas observações sobre os modelos de sistema de informações de marketing apresentados. |
