| Este trabalho demonstra e analisa criticamente a sistemática do processo de recrutamento e seleção externo na visão de uma empresa terceirizada. A hipótese é que essa temática disseminou-se rapidamente porque se transformou numa estratégia competitiva, inclusive levando a criação de novas técnicas de recrutamento e seleção, bem como despertou nas empresas um grande interesse sobre a terceirização destes processos. A pesquisa foi desenvolvida através de um estudo de caso desenvolvido em uma empresa especializada em processos de recrutamento e seleção localizada em Bebedouro – SP. Ao longo do trabalho, descreve-se o contexto onde o tema se insere, seu desenvolvimento e suas principais características. Verificou-se que as empresas podem obter diferenciais competitivos por meio da terceirização de alguns processos. Este posicionamento pode ser considerado uma importante estratégia competitiva. Também foi observado que empresas que terceirizam tais processos incorrem com menor freqüência com custos de contratações indevidas, pois a empresa terceirizada garante a seleção do profissional que adequa-se plenamente às exigências do cargo a ser ocupado. |
