| O objetivo do presente trabalho é analisar empiricamente como se dá a análise ambiental em uma organização do Terceiro Setor e, com base no modelo de segmentação ambiental de Almeida (2009) e na literatura disponível sobre planejamento estratégico de organizações sem fins lucrativos, propor um conjunto de variáveis que poderiam ser mais relevantes na análise do ambiente dessas organizações. Trata-se de um estudo qualitativo, exploratório, cujo meio de investigação é o estudo de caso, envolvendo investigação documental e entrevistas com atores-chave da organização e com um consultor externo que coordenou o trabalho de reestruturação e elaboração do planejamento estratégico. O caso estudado foi a AFESU (Associação Feminina de Estudos Sociais e Universitários), organização que promove cursos profissionalizantes visando à formação integral de pessoas de baixa renda em São Paulo. Entre as conclusões do estudo está a importância das variáveis relacionadas ao ambiente interno, novidade trazida pelo modelo de Almeida (2009), já que se trata de organizações orientadas especialmente por valores e que trabalham essencialmente com mão-de-obra voluntária. |
