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| Código: 316 | |
| Área Temática: Estratégia em organizações | |
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| Análise Comparativa do Controle do Desempenho em Pequenas, Médias e Grandes Empresas Hoteleiras Brasileiras | |
| Este artigo se baseia em um estudo de caso que teve como objetivo avaliar a existência de uma orientação do controle do desempenho utilizado nas pequenas e médias empresas hoteleiras e sua adequação aos fatores-chave de competitividade do setor. Essa pesquisa foi realizada na Região Central do Estado de São Paulo contemplando os Circuitos Paulista da Chapada Guarani e Ecocaipira. Como principal resultado, observou-se que os mecanismos de controle do desempenho são adequados as características do contexto social de cada organização e, como conseqüência, está relacionado à estratégia da empresa. | |
