| O aumento das comunidades de prática nos últimos dez anos ampliou as possibilidades para aquisição e difusão de conhecimento dentro das empresas. Com isto, o conhecimento organizacional, antes confinado a um P&D interno, vem ganhando novo fôlego para desenvolvimento de mercados, de produtos, de serviços e de modelos de negócios inovadores. Se por um lado isto amplia as possibilidades de inovação das empresas, por outro impõe novos desafios à medida que obriga as empresas a descobrir formas de fomentar e gerenciar o conhecimento relevante à manutenção da sustentabilidade dos negócios. Para aumentar a compreensão deste fenômeno este estudo apresenta uma análise da estrutura e da dinâmica do conhecimento de uma comunidade de prática sobre a perspectiva das naturezas tácitas e explicitas dos conhecimentos existentes dentro de uma comunidade open source. O objetivo é entender o modo como estes conhecimentos fluem internamente até se materializarem em um novo produto. Espera-se com isto trazer a luz algum entendimento sobre como as corporações podem ser capazes de se beneficiar dos conhecimentos das redes de inovação de modo a garantir vantagens competitivas sustentáveis aos seus negócios. Para este fim, foi realizada uma pesquisa exploratória aplicada a cinco integrantes de uma mesma comunidade open source. Estes representam três dos quatro níveis de conhecimento avaliado por esta pesquisa. A análise crítica sobre a estrutura do conhecimento desta comunidade apontou para cinco premissas que devem ser observadas por empresas que desejem obter vantagens competitivas sustentáveis a partir da exploração do conhecimento de uma comunidade de prática estruturada de modo semelhante à comunidade open source. |
