Alterações no ambiente derivam em reformulações das estratégicas de negócios e por conseqüência alteram as estruturas organizacionais. O presente trabalho teve por objetivo estudar as estruturas de marketing. Para tanto, o estudo trouxe uma revisão teórica sobre o assunto e a exemplificou em um estudo de caso junto à área de marketing de uma grande empresa. Na revisão foram analisados alguns modelos classificatórios, os quais retratam possíveis configurações de estruturas de marketing das empresas. O estudo de caso ilustrou a estrutura organizacional de marketing de uma empresa e suas relações com as outras áreas e as comparou com alguns modelos teóricos. Os resultados indicam que a revisão da literatura e o fenômeno estudado se adequaram e, portanto, podem ser vistos como ponto de partida para formulação de hipóteses em estudos futuros. . |