| As organizações prestadoras de serviços profissionais apresentam um conjunto de peculiaridades que torna importante uma maior atenção na confecção do seu modelo de gestão. Este artigo tem por objetivo analisar e identificar o modelo de direção dos escritórios contábeis, tomando como base teórica o referêncial de Mintzberg (2003). Para realização do estudo, foram análisados três escritórios contábeis segundo a abordagem metodológica descritiva e baseada em métodos qualitativos do estudo multi-caso (Eisenhard, 1989). A coleta dos dados foi feita principalmente com entrevistas em profundidade e sua análise incluiu as etapas de análise intra-caso e inter-caso dos dados (Miles e Huberman, 1994). Os resultados apontam para um modelo organizacional híbrido, apresentando características do tipo de organização profissional e empreendedora. Conclui-se com o trabalho que uma melhor configuração dos elementos que compõem a estrutura organizacional dos escritórios contábeis em estudo poderia elevar a geração de resultados financeiros e operacionais. É possível que a inclusão de alguns elementos do modelo mecânico contribua para transformar as empresas contábeis em organizações mais competitivas e sintonizadas com as necessidades do mercado. |
