| A inteligência competitiva (IC) setorial representa um processo fundamental para apoiar as micro e pequenas empresas (MPEs), associadas aos Arranjos produtivos locais (APLs), na obtenção de vantagem competitiva, diminuição das incertezas e como auxílio para a tomada de decisão. Para apoiar as MPEs de modo a melhorarem seu desempenho frente ao mercado altamente competitivo, o Serviço Brasileiro de Apoio a Micro e Pequena Empresa (SEBRAE) de Santa Catarina (SC) criou o Sistema de Inteligência Setorial (SIS) que hoje atente aos APLs de vestuário, calçados femininos, móveis de madeira e apicultura. Este artigo objetivou descrever o SIS SEBRAE/SC como ferramenta inovadora que proporciona o acesso e compartilhamento de informação e conhecimento entre as empresas associadas aos APLs, bem como a obtenção de vantagem competitiva por meio da inteligência gerada. A pesquisa caracteriza-se como qualitativa e descritiva. Por meio do Portal SIS, as empresas têm a oportunidade de compartilhar informações coletadas, tratadas e analisadas por uma equipe especializada que converte-os em conhecimento para auxiliar a tomada de decisão e proporcionar a colaboração interorganizacional para o fortalecimento do setor. Essa colaboração acontece pelo uso comum dos produtos de inteligência e de todos os outros recursos oferecidos no portal. Pode-se dizer que a IC setorial visa tornar todo o setor mais competitivo. |
