| Um dos fatores mais relevantes para a continuidade de uma empresa é a inovação tecnológica. A habilidade de se explorar o conhecimento externo é vital para o desenvolvimento da capacidade inovativa da empresa. O presente estudo teve por objetivo verificar a intensidade de três aspectos relevantes para o desenvolvimento da Capacidade Absortiva (ACAP), quais sejam: (i) comunicação interna, (ii) comunicação externa e (iii) cultura organizacional. A ACAP pode ser conceituada como a habilidade da empresa de avaliar, assimilar e aplicar novo conhecimento. Desse modo, a fim de melhor explorar os aspectos supracitados, investigou-se duas empresas inseridas em um ambiente dinâmico com uma alta ACAP. Em ambas as organizações estudadas houve uma forte intensidade na comunicação interna e na comunicação externa, de forma que os resultados observados demonstram existir em ambos os casos um ambiente propício para a existência de ACAP. Em relação à cultura organizacional, verificou-se uma diferença quanto à percepção e à flexibilidade dentro das organizações. Por fim, observou-se a necessidade do desenvolvimento de variáveis tangíveis que tornem possível uma classificação mais clara e menos difusa de empresas com alta ACAP. |
