| A alta concorrência entre as quatro maiores empresas de auditoria contábil no Brasil, as chamadas Big Four, impõe que estas empresas busquem maneiras para se tornarem competitivas tanto para o mercado em que atuam como também para atrair e reter profissionais talentosos. Uma destas maneiras é reconhecer que o seu principal recurso estratégico são os recursos humanos. Tal constatação permite que as empresas busquem formas de agregar valor para seus clientes por meio da melhor utilização das características idiossincráticas destes recursos. O fenômeno da permanência das Big Four no ranking das maiores e principais empresas de auditoria nos últimos anos levanta alguns questionamentos acerca de quais são as principais fontes de vantagem competitiva destas empresas. Este artigo parte do pressuposto de que os recursos humanos seriam a chave para o sucesso das empresas de auditoria contábil. Foram realizadas entrevistas com quatro gestores que atuam nessas empresas para compreender a partir do ponto de vista deles como esses recursos humanos podem gerar a vantagem competitiva. O artigo é fundamentado na Visão Baseada em Recursos (Resource Based View, em inglês) e permite constatar algumas características dos recursos humanos do ponto de vista dos gestores que são as principais para a obtenção de vantagem competitiva, contribuindo tanto para a aplicação da Visão Baseada em Recursos quanto para as empresas que participaram da pesquisa. |
