| Código: 412 |
| Tema: Gestão de Pessoas, Políticas, Modelos e Práticas |
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| Treinamento e Desenvolvimento: Abordagens Para Os Servidores Públicos Municipais |
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| Programas de treinamento e desenvolvimento visam a capacitação dos funcionários para o melhor desempenho de suas tarefas, contribuindo para os resultados almejados. No setor público, espera-se uma equipe de servidores preparada e motivada a prestar serviços de qualidade. O objetivo principal deste trabalho foi analisar a influência do treinamento e desenvolvimento na qualificação dos servidores públicos municipais, tendo em vista que a capacitação traz benefícios tanto ao capital humano quanto à organização, tornando-se um recurso estratégico para a administração pública. A abordagem utilizada foi a qualitativa de cunho descritivo. O método foi pesquisa de campo. A amostra não probabilística foi composta pela prefeitura de um município localizado no interior do estado de Minas Gerais. Os sujeitos da pesquisa foram 12 servidores públicos municipais. Os dados foram coletados por meio de entrevistas semi-estruturadas e tratados pela análise de conteúdo. Os resultados revelaram que o órgão municipal não oferece aos funcionários um programa de treinamento e desenvolvimento contínuo, apenas pontuais, conforme a necessidade de cada setor. Um programa de treinamento e desenvolvimento é de fundamental importância na qualificação dos servidores, o qual envolve mudanças de conhecimentos, atitudes e habilidades para a eficácia na prestação de serviços públicos à comunidade. |
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