| Um projeto pode ser definido como um sistema complexo. Esse exige o emprego de recursos (recursos humanos, materiais, tecnologia, entre outros), alocados entre fins alternativos, como meio de atingir objetivos específicos, mediante a presença de restrições de diferentes ordens. O planejamento, alocação e priorização de recursos humanos, inclusive Recursos Humanos Especialistas (RHE), é realizada por meio do gerenciamento de projetos de forma única, projeto a projeto. Este tratamento pode causar disputa interna pela utilização do mesmo recurso ou até mesmo a sua subutilização, e pode se agravar em ambientes de desenvolvimento de softwares devido ao alto grau de interdependência, incerteza e risco de cada projeto. Tal necessidade está relacionada ao chamado Job Shop Problem (JSP). Neste contexto, esse trabalho tem como objetivo avaliar um modelo de otimização para resolução de JSP com a utilização de RHE em projetos de desenvolvimento de software. Foram observadas algumas características do modelo de Laslo (2010) em relação à aderência e eficácia na solução de JSP. O modelo, por se tratar de ser um modelo matemático paramétrico, possui comportamento eficaz em modelos de JSP com dimensão até 10x10 (10 máquinas x 10 atividades – Jobs). Em relação aos custos, o modelo se apresenta de maneira expressiva efetuando o cálculo do custo por atividade (custo associado ao recurso e custo associado às penas contratuais da atividade) e do custo total de cada projeto. Para o escalonamento das atividades, o modelo não permite a priorização de atividades, apenas efetua o tratamento dos atrasos de cada atividade |
