| Código: 841 |
| Tema: Gestão de Pessoas, Incentivos, Remuneração e Satisfação no Trabalho |
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| Variáveis Que Influenciam O Clima Organizacional Segundo A Percepção dos Colaboradores de Uma Empresa de Transporte Coletivo Urbano |
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| Dada à importância que as pesquisas de clima assumem no contexto organizacional, pelo fato de seus resultados serem a propulsão para a empresa estruturar um conjunto de ações para melhorar sua relação com seus colaboradores, desenvolveu-se este estudo cujo objetivo foi mensurar as variáveis influenciadoras do clima organizacional segundo a percepção dos colaboradores de uma empresa de transporte coletivo urbano. Assim, realizou-se um estudo de caso, através de uma abordagem quantitativa e descritiva, cujo instrumento de coleta de dados foi elaborado a luz dos modelos de clima organizacional propostos por Rizzatti (2002) e Luz (2003). Procedeu-se a uma análise fatorial que apresentou oito fatores, tendo como variável de maior relevância a participação dos funcionários, constante no fator 1, que demonstrou ser o mais proeminente na percepção dos colaboradores. Quanto ao modelo de regressão utilizado, o fator de maior influência para a explicação do clima organizacional foi INDICEFAT1, que aborda questões sobre a satisfação das relações entre colaborador e equipe, colaborador e gestor e colaborador e empresa. De uma maneira geral, os resultados demonstraram que o clima organizacional foi percebido de forma satisfatória pelo conjunto de respondentes, ressaltando que essa pesquisa consistiu em uma valiosa ferramenta de gestão para a empresa. |
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