Nos últimos anos, têm se observado que dentre os temas abordados por estudos em gestão de projetos, estão questões relativas ao planejamento, gestão do tempo e comunicação. Apesar da importância destes assuntos, observa-se que na prática ainda há lacunas a serem preenchidas e, neste sentido, aumenta o grau de importância do papel do gerente de projetos, como a pessoa responsável pelo sucesso no planejamento e execução de projetos. Nesses termos, este artigo buscou analisar, de forma empírica, os fatores que influenciaram o tempo de execução de um projeto, numa empresa de tecnologia da informação. O método de pesquisa desenvolveu-se por meio de um estudo de caso. Para este propósito, foram empregadas as estratégias de pesquisa bibliográfica e pesquisa documental, utilizando como fonte de evidência a elaboração de uma entrevista não estruturada, por meio de questionário, além da observação participante, como fonte adicional de referência. Como resultado destacou-se que a inexistência de um gerente de projetos, falhas na delimitação do escopo do projeto e ruídos na comunicação entre stakeholders, afetaram diretamente o prazo de entrega do produto final. |