RESUMO
Código: 914
Tema: Gestão de Pessoas, Incentivos, Remuneração e Satisfação no Trabalho

 

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Satisfação Com O Trabalho de Servidores do Inss
 
Este trabalho tem como objetivo descrever quais os aspectos que geram a satisfação com o trabalho dos servidores públicos da Gerência Executiva do Instituto Nacional do Seguro Social em Juazeiro\BA. Para tanto, é feita uma breve contextualização da Administração Pública no País. Na fundamentação teórica vê-se como se deu a evolução do pensamento organizacional e os conceitos de Satisfação com o Trabalho. O método de estudo foi o exploratório, envolvendo servidores da Organização escolhida, mediante aplicação de questionários. Para tabulação e análise dos resultados utilizou-se o software SPSS. Na análise do estudo, percebeu-se que a grande maioria dos servidores se sente satisfeito com o trabalho, sendo que aqueles com menos tempo na Organização, demonstraram maior grau de satisfação se comparado com os servidores mais antigos. Foi possível analisar, ainda, que as relações interpessoais são fatores decisivos para que esses servidores se sintam satisfeitos. Por fim, ressalta-se a importância e necessidades de novas pesquisas que possam ampliar os conhecimentos sobre satisfação no serviço público e que permitam avaliar como está a relação entre os servidores e a administração pública.

 

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