| A computação está se tornando uma utilidade, à semelhança do que ocorreu no passado com a eletricidade e a telefonia. Face às vantagens econômicas do modelo de utilidades, as organizações estão repensando o modo pelo qual se dispõem a adquirir e usar a tecnologia da informação (TI) e estão considerando conectar-se a ambientes de computação em nuvem. Levando em conta os aspectos positivos que a cercam, é natural que a computação em nuvem ofereça benefícios potenciais para as organizações que se dispõem a aderir a ela. Visando explorar em maior profundidade esta questão dos benefícios, desenvolveu-se uma pesquisa que englobou um painel Delphi com especialistas e acadêmicos brasileiros, cujas etapas e conclusões estão apresentadas neste artigo. O painel conduziu à indicação de doze benefícios, os quais foram mesclados com oito outros extraídos das referências bibliográficas consultadas e, por fim, foram selecionados pelos painelistas os dez benefícios mais relevantes e promovido seu ordenamento por importância. No ranking final, o primeiro, o terceiro e o quarto benefícios considerados mais importantes têm como foco e beneficiária direta a própria área de TI, enquanto que o benefício colocado na segunda posição destaca-se como o mais relevante sob a ótica dos negócios. |
