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A rapidez da incorporação de novas tecnologias em saúde tem demonstrado a necessidade de fortalecer a vigilância pós-comercialização. O HCFMUSP, por ser parte da Rede Sentinela da ANVISA, assumiu o compromisso de colaborar com esta vigilância através das notificações de não conformidades relacionadas às tecnologias. Porém, estas notificações aconteciam de forma descentralizada e, majoritariamente, em formulários impressos, dificultando a consolidação, análise e tratamento das informações obtidas
Objetivando a melhoria dos processos e a otimização dos recursos foi desenvolvido na própria organização um sistema de notificação eletrônica, nomeada NOTIFICA HC. Sua finalidade é ampliar o acesso dos colaboradores a essa atividade, disseminar o conhecimento teórico e prático da vigilância sanitária hospitalar, padronizar conceitos e consolidar uma visão sistêmica do tratamento das não conformidades, buscando a melhoria da qualidade do registro e quantidade das notificações realizadas.
A implantação do NOTIFICA HC contempla sua disponibilização na intranet institucional e o treinamento de multiplicadores, através de simulação em ambiente de homologação com casos fictícios de eventos adversos e queixas técnicas. Esta ferramenta iniciou como projeto piloto no Instituto de Radiologia, em abril de 2012 e atualmente, já está em uso em quatro unidades do Complexo HCFMUSP. O término da implantação em todo o HCFMUSP é julho de 2013.
Apesar da ferramenta ainda não estar disponibilizada em todo o HCFMUSP, foi possível notar que houve adesão dos colaboradores e com isto aumento do número das notificações nos institutos implantados, totalizando 1.303, no período de abril/12 a abril/13. A disponibilização da ferramenta na Intranet possibilitou maior acessibilidade, facilidade de preenchimento e racionalização das informações. Por fim, a identificação do perfil institucional, através do banco de dados, já está sendo delineado.
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