RESUMO
Código: 1204
Tema: Gestão Organizacional: Recursos Humanos, Arranjos Institucionais e Planejamento

 

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Qualidade de Vida no Trabalho: Fatores Críticos Na Percepção dos Servidores Técnico-administrativos do Centro Acadêmico do Agreste da Ufpe
 

As organizações públicas vêm entendendo que investir em QVT é mais vantajoso no combate ao absenteísmo e ao presenteísmo, do que apenas arcar com os custos de um plano de saúde. Porém, o principal entrave para a administração pública é a falta de sensibilidade ao aspecto estratégico do investimento no servidor, que traria além da sustentabilidade, uma maior competitividade para a organização. Esse estudo identifica os fatores críticos que interferem diretamente na QVT dos técnicos da UFPE

Esta pesquisa tem por objetivo identificar os fatores críticos de QVT na percepção dos servidores técnico-administrativos do CAA-UFPE. Para consecução desta pesquisa, o estudo foi realizado em três fases: 1ª : Levantamento dos possíveis elementos que interfiram na QVT, na visão dos servidores técnico-administrativos; 2ª: Verificação da importância da QVT conferida pelos servidores técnico-administrativos; 3ª: Identificação da satisfação percebida pelos servidores técnico-administrativos

Melhorias nos serviços prestados pelas organizações públicas podem ser alcançadas com uma maior valorização do servidor. Para Porto (2006), a gestão de pessoas no serviço público não oferece planos de ação que contribuam diretamente na produtividade dos setores. Existe deficiência na política de remuneração e no desenvolvimento das carreiras. O setor de recursos humanos tem foco apenas na admissão, na demissão, na folha de pagamentos, nas férias e nas licenças.

Para este trabalho foi elaborado um questionário, com 84 (oitenta e quatro) questões fechadas, sendo 7 (sete) relacionadas ao perfil dos respondentes e 77 (setenta e sete) sobre os fatores de qualidade de vida no trabalho. Além das questões fechadas, mais duas questões abertas foram propostas, todas relacionadas à realidade do CAA.

Após a identificação dos seis fatores críticos de QVT no Centro Acadêmico do Agreste, a tabela 3 foi apresentada aos técnico-administrativos, abrindo mais um momento de discussão sobre o tema. Na oportunidade foi pedido aos servidores que comentassem sobre o resultado do estudo, levando em consideração a seguinte pergunta: o resultado da pesquisa reflete a realidade do CAA, ou o período de greve influenciou no resultado?