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A permanente autonomia das Organizações Sociais (OSS) em relação a gestão operacional dos equipamentos de saúde públicos tem sido alvo de discussões e reflexões. O intuito deste trabalho foi relatar a implantação do modelo de OSS no Hospital Municipal Dr. José de Carvalho Florence, localizado no Município de São José dos Campos. Os principais pontos a serem discutidos foram o desalinhamento entre a produção/ atendimentos realizados antes deste novo modelo e quais foram os resultados alcançados a
Com a mudança de administração direta para a contratualização da Organização Social de Saúde, o hospital objeto deste estudo mudou seu perfil de atendimento, direcionando maior produção de serviços de saúde à alta complexidade. Foi utilizado como estratégia a modificação do perfil de atendimento de baixa complexidade para alta pela missão do hospital em atender o nível terciário de Atenção da Saúde, o contrato de gestão da OSS estabeleceu esse papel do hospital que dispõe de alta tecnologia e s
A administração direta tipo de gestão anterior era uma organização formal burocrática e autoritária, cuja operacionalidade repousava no arranjo do trabalho convencionalmente hierarquizado e em regras rígidas e impessoais, o que de certa maneira dificultava ajustes gerenciais e voluntários de seus membros.
Houve a implantação de uma nova gestão do objeto deste estudo, quanto às estratégias e ferramentas gerenciais na construção de um modelo inovador sob a forma OSS.
A contribuição da proposta descrita neste estudo para as organizações hospitalares de administração direta traz como ênfase o principal benefício que é a autonomia das ações operacionais, com maior agilidade na tomada de decisão por diminuir a burocracia, visto que a intervenção do Estado no modelo de administração direta é maior, com caráter predominantemente regulador e financiador, logo a Organização Social de Saúde (OSS) favoreceu o controle com foco na gestão do desempenho e qualidade dos s
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