Ensino em Administração


RELAÇÃO ENTRE EXPECTATIVA E SATISFAÇÃO DO MESTRANDO EM ADMINISTRAÇÃO DA FEA-USP

 

Cristiane Alperstedt Meyer
João Chang Jr.

 

Resumo

Este estudo objetivou identificar o nível de expectativa dos ingressantes no curso de Mestrado em Administração da Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo, e o nível de satisfação que vem sendo obtido ao longo do curso, a fim de verificar se existe associação entre estas variáveis. Foi realizado um estudo quantitativo valendo-se do questionário como instrumento de coleta de dados. Apurou-se que esse tipo de pesquisa mostra-se eficiente para verificar a existência de um certo tipo de associação entre as variáveis, servindo ainda para esclarecer de maneira mais detalhada, os fatores que contribuem para a variação entre o nível de expectativa e o nível de satisfação experimentados pelos mestrandos em Administração da FEA-USP no transcorrer do curso.

 

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