Recursos Humanos

Analisa-se a questão da mudança apoiados na idéia de que organizações de sucesso são aquelas que podem mudar em resposta à competição e cujos empregados constituem uma força em direção à inovação. O objetivo deste trabalho reside em transferir conhecimentos da Psicologia Social concernentes à promoção de mudanças, para a área gerencial. Sintetizam-se os resultados de algumas pesquisas de caráter experimental, consideradas importantes por suas implicações teórico-práticas, particularmente aquelas referentes ao estudo das mudanças de atitudes e à emergência da criatividade nos grupos de trabalho. Conclui-se que os estudos sobre os fatores multidimensionais que contribuem para facilitar processos de mudança e criatividade crescem em complexidade. Partem de análises comportamentais para, posteriormente, incluir o aspecto cognitivo, valorizando as ‘representações’ mentais feitas pelos sujeitos. Contudo, observa-se uma lacuna nos trabalhos científicos quanto ao estudo dos fatores afetivos ou subjetivos envolvidos na questão da mudança A inclusão da subjetividade ocorre a partir da intervenção dos estudiosos da psicanálise no campo social e laboral, o que é exemplificado com algumas contribuições significativas provenientes da psicodinâmica do trabalho.