Métodos
Quantitativos
e Informática

As empresas têm conseguido implementar sistemas de informática sofisticados que apoiam, de maneira eficaz, suas atividades operacionais.

Com as redes de computadores as empresas têm acesso a informações de bases de dados que podem estar localizadas em todas as partes do mundo. No entanto, as empresas não conseguem, muitas vezes, informações consistentes sobre o andamento de suas próprias operações. Muitas empresas ainda têm uma enorme dificuldade em obter informação útil à tomada de decisão.

Em nossa opinião, o sucesso da implantação de sistemas de informação gerencial, que traga apoio efetivo à atividade gerencial, está ligado à:

• abordagem ou metodologia a adotar para a concepção e desenvolvimento de um sistema de informação para apoio (estruturada ou não-estruturada?);
• orientação de investigação das informações que serão fornecidas pelo sistema (orientada segundo os dados ou segundo o problema?);
• escolha adequada da tecnologia de informática a utilizar.

Discutimos aqui algumas questões, na busca metodológica para o desenvolvimento de sistemas de informação para apoio gerencial.