Métodos
Quantitativos
e Informática

O comércio é uma atividade intrínseca à natureza humana. Vem evoluindo acompanhando a evolução do conhecimento humano desde o início dos tempos. Com o desenvolvimento técnico experimentado nos dias atuais, se vê o surgimento e evolução do comércio eletrônico. O potencial desta modalidade de operações é imenso, estimando-se que venha a movimentar, no ano de 2001, cerca de 2% do PIB mundial. Em oposição à oportunidade representada por este novo filão, existe a ameaça trazida pela insegurança associada à infra-estrutura que apoia o novo comércio. Neste contexto, coloca-se o auditor verificando se os controles existentes permitem que a empresa atue no comércio eletrônico com nível de segurança compatível ao grau de risco que os proprietários da empresa estão dispostos a assumir. Neste trabalho são apresentados conceitos gerais de "Comércio Eletrônico", procedimentos de segurança associados e se discute atuação do auditor neste novo ambiente.

O presente trabalho apresenta conceitos básicos sobre comércio eletrônico. Os aspectos abordados são:

• Definição formal de comércio eletrônico.
• Identificação de seus componentes e participantes.
• Escopo do comércio eletrônico.
• Impactos sobre empresas e pessoas.
• Aspectos relevantes quanto a oportunidades, benefícios e segurança.
• Questões em aberto.
• Perspectivas futuras.