Administração Geral

Este artigo baseia-se em uma das atividades realizadas junto à Secretaria do Trabalho e Ação Social do Ceará. Nesta Secretaria, foi realizado, em 1996/1997, um extenso trabalho de redefinição de estratégias, redesenho institucional e da estrutura organizacional e modelagem de uma gestão compartilhada que foi denominada "processo sustentado de transformação organizacional". No âmbito deste trabalho e como um dos insumos empregados para compreender as características das relações organizacionais e institucionais prevalentes, foi realizada uma pesquisa de levantamento de opiniões, expectativas e satisfação / insatisfação das organizações da sociedade civil parceiras da Secretaria, cujos resultados são aqui apresentados para iluminar o debate do tema.

Na primeira parte do artigo é feito um breve histórico das mudanças nas políticas de ação social e trabalho no Estado do Ceará para, em seguida, apresentar os resultados obtidos no levantamento com as entidades. São feitas considerações que destacam os principais desafios existentes para a viabilização de um trabalho mais integrado entre as instituições públicas e as entidades não-governamentais, propiciando, assim, maior efetividade das ações na área social.