| A análise e avaliação dos investimentos em TI é alvo de muitos estudos em todo o mundo. Um dos setores que mais investe em TI é o de empresas de tecnologia, pois existe uma necessidade natural de manipular e armazenar informações. Neste sentido este trabalho discute a aplicação da metodologia de Análise Envoltória de Dados (DEA) na avaliação da eficiência dos investimentos em TI de empresas de tecnologia no Brasil, utilizando informações obtidas junto a Revista InfoExame (2003 e 2004). O objetivo é analisar a eficiência destes investimentos, através da avaliação dos benefícios alcançados pelos investimentos feitos. É, também, meta fundamental deste trabalho, efetuar uma avaliação da potencialidade da metodologia DEA em oferecer subsídios aos gestores e analistas para realizarem diagnósticos de performance empresarial. Pôde-se perceber pelos resultados alcançados que, somente verificando-se benefícios “sólidos” dos investimentos feitos em TI, as empresas podem obter maior desempenho em relação a estes. Em resumo, isto quer dizer que existe ainda a possibilidade de se obter mais benefícios dos investimentos em TI, que, desta forma, se encontram subutilizados, em termos de potencialidades. |
