| Com a expansão do terceiro setor, as organizações sem fins lucrativos sentem a necessidade de buscar a profissionalização, o que inclui a aplicação de ferramentas de planejamento e gestão empresarial. Nesse contexto, o estudo teve por objetivo ampliar o conhecimento sobre a adoção da administração estratégica e o processo de formulação e implementação de estratégias no terceiro setor no Brasil. Metodologicamente, realizou-se uma pesquisa exploratória, de caráter qualitativo, com o recurso do método de estudo de caso: foi analisada uma organização não-governamental, sem fins lucrativos, com mais de dez anos de atuação no país e reconhecida mundialmente por seu trabalho - Doutores da Alegria. Explicitou-se que a organização evoluiu até o estágio de planejamento de longo prazo, apresentando também algumas características dos estágios seguintes: planejamento e administração estratégica. Há um processo formal de formação estratégica e suas estratégias são explícitas e deliberadas. Para gerar os inputs necessários para formular e implementar estratégias, ela utiliza o modelo baseado nos recursos. A organização possui uma proposta bastante clara, bem comunicada, uma atuação transparente e funcionários remunerados e comprometidos. Estes são os elementos que irão garantir a continuidade da organização e seu crescimento, cumprindo seus objetivos. |
