| Este trabalho nasceu da identificação de uma lacuna expressiva na literatura brasileira de marketing estratégico para instituições educacionais, no que tange ao estudo sobre o valor para o cliente. De modo específico, foi vislumbrada a possibilidade de compreender as dimensões do valor para o cliente da educação na escolha da escola de ensino médio. Considerou-se como cliente, nesse trabalho, os alunos matriculados nas escolas onde a pesquisa foi realizada. Um dos principais objetivos consistiu em verificar os vários atributos identificados pelos alunos de 1ª e 2ª séries do ensino médio no processo de decisão por uma escola. O artigo é composto por uma revisão bibliográfica que contempla três seções, sendo que a primeira aborda a importância do cliente; a segunda traz algumas definições para o cliente da educação, a terceira aprofunda no valor para o cliente. Este estudo traz ainda a metodologia utilizada para a realização da pesquisa, os resultados obtidos, as considerações finais e as contribuições, bem como suas limitações e sugestões para futuras pesquisas.
Palavras-chave: marketing estratégico, instituições educacionais, valor.
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