| Este artigo registra pesquisa de campo realizada com servidores de três organizações militares integrantes da Universidade da Força Aérea (UNIFA), com o objetivo de descrever como é percebida a flexibilidade organizacional e das relações de trabalho diante dos pressupostos da gestão do conhecimento, nesses ambientes formalmente hierarquizados. Trata-se de um estudo de múltiplos-casos sob as considerações de princípios filosóficos hipotético-dedutivos para analisar um o fenômeno com o sentido exploratório. Um questionário fechado foi adaptado do estudo exploratório junto ao projeto Veículo Lançador de Satélites (VLS) e aplicado nas três organizações. Os respondentes destacaram como principais obstáculos à gestão do conhecimento, o formalismo na comunicação entre os níveis hierárquicos, a falta de participação dos fornecedores com informação útil e a incipiente gestão das competências na organização, o que se revela ainda mais grave devido ao fato de se tratar de instituições de ensino e pesquisa. Uma comparação com um estudo de caso da EMBRAER, ex-estatal formalmente hierarquizada, foi conduzida no sentido de estabelecer relações com as transformações nela ocorridas. |
