| Os programas de treinamento e desenvolvimento de pessoas, compostos por cursos presenciais, à distância, parceria com instituições de ensino e consultorias especializadas, entre outras atividades, muitas vezes não estão alinhados com o planejamento estratégico da área de Recursos Humanos, que deve estar atento às necessidades do negócio, principalmente no mercado competitivo, conjugando com demandas do micro e macro ambientes. O presente artigo busca apresentar um panorama dos agentes deste contexto organizacional – treinamento, educação corporativa, gestão do conhecimento e de competências – e como estes contribuem para o desenvolvimento do potencial das pessoas que atuam na organização e a forma como estes diálogos ocorrem para trazer melhores resultados para as organizações. Relata um estudo de caso de uma cooperativa de serviços médicos sediada na cidade de São Paulo que, sob nova gerência de Recursos Humanos, apresenta um planejamento orientado para implantação de Educação Corporativa, alinhado com as proposições teóricas ressaltadas por diversos estudiosos da área. As considerações finais visam alertar possíveis incongruências frente à parceria com uma Universidade Setorial que vem prestando serviços eventuais a essa organização e que podem dificultar uma eficaz transição para Educação Corporativa. |
