| O presente estudo trata sobre a utilização do Facility Management (FM) e a sua utilização na Alemanha, descrevendo-se a evolução do Facility Management , a sua utilização nos dias atuais e as tendências no mercado daquele país. O Facility Management consiste na terceirização de serviços das empresas, utilizado essencialmente por empresas que possuem grandes valores aplicados no setor imobiliário. Não foi possível determinar um valor exato do tamanho do mercado alemão, contudo as estimativas apontam que este mercado esteja entre € 22,5 e € 54,51 bilhões. A lucratividade tem se apresentado com margens entre 2 e 3%, fazendo com que as empresas de Facility Management estejam na busca de novas oportunidades de aumentar seus ganhos. O mercado tem apresentado sinais de índices de baixo crescimento, devido à elevada concorrência. Outra tendência é o perfil do prestador desses serviços faze-los de forma completa o que consiste na contratação, pelo tomador do serviço, de um prestador de “uma mão”, que realiza todos os serviços de Facility Management , diminuindo a quantidade de contratos terceirizados. O Facility Management tem se mostrado como uma ferramenta de gestão imobiliária que estende sua aplicação desde o nível estratégico até o nível operacional com o foco voltado para a maximização e a otimização dos resultados através da racionalização de custos e de capital. |