ÍNDICE POR ÁREA / TEMA
Atendimento ao Cidadão e Prestação de Serviços
• A Política de Cotas Sociais Para O Acesso Ao Ensino Superior: O Caso das Universidades Federais Mineiras
• A Propensão à Adoção de Tecnologias: Um Estudo Com Usuários e Não Usuários do Requerimento Online de Passaporte no Brasil
• Modernização Administrativa em Contexto Subnacional: Estudo de Caso do Detran-sp
• O Desafio da Ampliação de Vagas em Creches: Mecanismos de Gestão da Prefeitura de São Paulo
• O Impacto das Variáveis Apontadas Pela Literatura no Índice de Governança Eletrônica Paulista