| O volume de importação das empresas em Minas Gerais é muito representativo. A agilidade para entrega dos bens importados é fundamental para a competitividade empresarial. Estudos sobre importação são importantes porque descrevem como esses processos são praticados nas empresas. Este artigo apresenta uma descrição das etapas do processo de importação realizado pela empresa mineira Belgo, uma empresa do setor siderúrgico localizada em Minas Gerais. O levantamento de dados baseou-se na coleta de dados documentais da empresa, entrevistas e questionário estruturado. Foi possível concluir que o processo de importação da empresa estudada é composto por três seções principais, que podem ser divididas em vinte e duas etapas. A primeira seção ocorre desde a identificação da necessidade até a decisão de importar; a segunda seção refere-se à emissão da requisição de compra pela usina até a emissão da ordem de compra ou contrato para o fornecedor; e a terceira seção diz respeito aos processos específicos da importação que envolve o fluxo de informação e do produto. O setor de importação da empresa é centralizado e assistido por um aplicativo integrado ao SAP/R3. O processo de compras internacionais é desenvolvido em sintonia com os demais departamentos da empresa que têm interesse nos produtos importados. |
