| A concepção da estratégia tradicionalmente foi descrita pela literatura como um processo racional, formal e deliberado que visa alcançar resultados de médio-longo prazo. Entretanto, a complexidade organizacional inerente ao dinamismo dos mercados contemporâneos, nem sempre permite que as estratégias sejam executadas como foram pretendidas. Assim, muitas decisões estratégicas são modificadas por ações que emergem sem a definição de um plano formal. Estas ações não planejadas são influenciadas por um processo de aprendizado contínuo. Essa dinâmica de criação da estratégia pode ser observada com maior clareza nas pequenas empresas, que em meio a tantas dificuldades, precisam adaptar continuamente o conteúdo de sua estratégia para serem flexíveis e responsivas diante das mudanças constantes do ambiente. Neste contexto, o papel do aprendizado é imperativo para que se estabeleça um padrão de ação adaptado à realidade das pequenas empresas. É fato que, a dinâmica do processo estratégico e do aprendizado na pequena empresa ainda é pouco explorada no Brasil e merece estudos que auxiliem a construção de uma teoria organizacional compatível com as suas especificidades. Assim, o presente trabalho objetiva elaborar um mapa como a forma de interpretação do processo de criação da estratégia na pequena empresa sob a influência da gestão do conhecimento. |
