RESUMO
Código: 45
Área Temática: Ensino de Administração

 

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Valor Percebido no Curso, Percepção do Prestígio e Identificação Com A Profissão: Uma Análise Junto A Estudantes de Administração e de Turismo
 
O propósito da pesquisa foi analisar como os estudantes de Administração e de Turismo avaliam o curso e a profissão, considerando as perspectivas de valor no serviço recebido, de prestígio percebido na profissão e da identificação com a profissão. O desenvolvimento do trabalho foi feito a partir de uma revisão de literatura sobre os três tópicos (valor, prestígio e identificação), e de um estudo de campo feito junto a 331 estudantes dos dois cursos. Os dados foram avaliados por meio de análise descritiva e de técnicas estatísticas de análise multivariada. Como resultados, destacaram-se os seguintes: (1) as avaliações variam por curso, com os estudantes de Turismo percebendo mais valor que os de Administração; (2) os principais fatores de influência sobre a percepção geral de valor foram a relação entre preço e qualidade, a reputação da instituição e o valor epistêmico; (3) foram bem delineados três grupos de estudantes, denominados por entusiasmados, satisfeitos e críticos, verificando-se que os estudantes de Turismo são mais entusiasmados que os de Administração. Os resultados indicam elementos para que gestores de cursos e de instituições possam planejar adequadamente a formação, além de desenvolver ações para manter a motivação dos alunos com o curso e com a profissão.

 

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