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| Código: 70 | |
| Área Temática: Recursos Humanos | |
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| Clima Organizacional - Diagnóstico, Intervenção e Mudança: | |
| Este artigo objetivou analisar o processo de identificação, intervenção e mudança no clima organizacional do Departamento de Produção de Laminados da Usina Siderúrgica de Grande Vitória (USGV). O principal método enfocado foi o utilizado pelo grupo Hay do Brasil, tendo como amostra os funcionários do nível técnico-operacional do departamento objeto de estudo. Os resultados das análises de dados mostram que o índice geral médio de favorabilidade foi de 54% no clima organizacional nesse departamento, enquanto que a média geral do mercado foi de 59% de favorabilidade, sendo o benchmak de 65%. Constatou-se, ainda, que nesse departamento há falta de confiança e, segundo o grupo de clima, também não há abertura para diálogo entre gestores e funcionários. Pode-se dizer que 66% dos entrevistados sentem que não há cooperação e adesão entre funcionários de áreas diferentes. Tais evidências levam a inferir que a falta de confiança nas relações é algo que interfere negativamente no clima organizacional e também dificulta a aprendizagem em grupo, que poderia ser um instrumento para melhoria desse clima. Destaca-se, ainda, que as subáreas Acabamento, Laminação e da Manutenção Mecânica têm condições de trabalho, risco e, de certa forma, estão coerentes com a teoria apresentada no capítulo um desta dissertação. O fato de que as três referidas subáreas tiveram 35, 35 e 26%, respectivamente, de satisfação com as condições de trabalho mostra que elas podem ser comparadas. | |
