| O presente artigo apresenta as necessidades e dificuldades na gestão administrativa e educacional das escolas da rede municipal de Angra dos Reis/RJ, identificadas com base em uma pesquisa de campo de abordagem qualitativa, dividida em duas etapas, uma realizada por meio de questionários em vinte e sete escolas da rede e outra, por meio de dez entrevistas pessoais semi-estruturadas com um representante de cada setor da maior unidade escolar do município. Utilizou-se o método Análise de Conteúdo, para a análise das respostas dos entrevistados, a partir das quais, foi possível realizar o diagnóstico dos problemas, visualizar a situação atual da administração da unidade escolar e os benefícios que a implantação de um Sistema Integrado de Gestão (ERP) poderia proporcionar. O ERP seria capaz de integrar os setores de uma organização e permitir o compartilhamento e a armazenagem de informações por utilizar uma base única de dados. Poderia trazer eficiência e eficácia ao gerenciamento da informação, dando base ao processo de tomada de decisão, pelo fato de gerar informações de nível operacional, gerencial e estratégico, por meio do cruzamento de dados. |
