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O objetivo deste trabalho é mapear os estudos quantitativos sobre os fatores de influência na adoção de sistemas de governo eletrônico, no âmbito internacional.
Para isso, foi realizada uma análise bibliométrica na base ISI Web of Science. Foram utilizados indicadores bibliométricos, como principais países, instituições científicas, áreas do conhecimento, periódicos internacionais e referências citadas que têm contribuído para as pesquisas empíricas nessa área.
Na última década, o Brasil apresenta queda constante no ranking estabelecido pela ONU (SANTOS et al., 2010), que avalia a excelência dos projetos de TICs aplicados aos governos no cenário mundial. Nesse contexto, a adoção pelo usuário de um serviço de governo eletrônico é essencial para o sucesso do projeto, porém a adoção e o uso de serviços de governo eletrônico são baixos, distantes de um nível satisfatório (OECD, 2009, p. 24).
A pesquisa localizou 40 artigos, publicados em 22 periódicos, totalizando 86 autores, vinculados em 48 instituições de 15 países. Através da análise foi possível observar o desenvolvimento das pesquisas no âmbito internacional, onde há nos últimos anos um crescimento na quantidade de publicações sobre o tema.
Este trabalho indica possibilidade de pesquisas futuras e contribui para que se possa compreender o cenário dos estudos no âmbito internacional sobre fatores que influenciam na adoção de sistemas de governo eletrônico.
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