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A administração pública tem a necessidade latente de adoção de novos modelos de gestão, mais ágeis e integrados, visando a busca pela eficiência, eficácia e efetividade dos processos de trabalho. Com isso, que as competências profissionais são essenciais para construir e operacionalizar os processos organizacionais, o que exige uma abordagem processual na gestão de competências em órgãos públicos.
Problema de Pesquisa: Como mapear competências funcionais da força de trabalho da UFRRJ a partir dos processos de trabalho, visando a implantação de melhorias na unidade organizacional?
Objetivo: Mapear competências funcionais da força de trabalho da UFRRJ a partir dos processos de trabalho através da construção e uso de um modelo adequado a esta finalidade.
Modelos de Gestão
Gestão de Processos
Gestão de Processos no Setor Público
Gestão de Competências
A pesquisa é de natureza qualitativa intervencionista e utiliza o método de pesquisa-ação. Os dados foram coletados por meio de: pesquisa bibliográfica, documental e de campo (grupo focal, com entrevista em grupo).
Modelo apresentado, denominado Órion - Modelador de Processos Orientado para o Mapeamento das Competências Funcionais encontra-se em análise e validação de suas fases. Os resultados preliminares indicam avanços satisfatórios na construção, teste e aplicação inicial do modelo proposto, como: a transparência nas atividades de trabalho através do uso de modelos de processo; e melhor conhecimento dos processos associados a eixos importantes da Prefeitura Universitária.
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