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Tradicionalmente os estudos que se utilizam da teoria dos stakeholders têm abordado o mundo corporativo, em especial as grandes empresas (MAURER; SILVA, 2012), mas tem crescido o interesse em relacionar esta abordagem teórica a temas da sociedade civil (BONNAFOUS-BOUCHER; PORCHER, 2010) e especialmente às organizações do terceiro setor (SANTOS, 2006, HECKERT; SILVA, 2008). Há indícios de que a aplicação desta abordagem teórica seja especialmente frutífera no terceiro setor Savage et al. (2010).
O estudo teve como objetivo analisar a Rede Feminina de Combate ao Câncer de Chapecó, SC, a fim de explorar a aplicabilidade da Teoria dos Stakeholders na sustentabilidade da entidade. Para tanto, efetuou-se um diagnóstico inicial das práticas e serviços oferecidos pela instituição, foram identificados e classificados os stakeholders que interagem com a entidade, e avaliou-se estratégias e oportunidades de melhoria de acordo com as tipologias de Mitchell, Agle e Wood (1997) e Savage et al (1991)
As organizações sem fins lucrativos tornam-se fenômenos de amplo escopo e escala, trazendo à tona uma “revolução associativa global” que resulta em um terceiro setor mundial (SALAMON, 1994). Stakeholders representa as partes interessadas na organização e amplia a maneira como as organizações passam a ser vistas (FREEMAN, 1984). Para cada tipo de stakeholders cabe uma estratégia de gerenciamento específica (SAVAGE et al.,1991), em função da relevância e atributos (MITCHELL, AGLE; WOOD,1997).
O estudo consiste em uma pesquisa cuja abordagem é descritiva, com enfoque qualitativo. Com relação aos procedimentos é um estudo de caso com análise de dados primários e secundários.
Foi considerada a necessidade de reconhecer como interagem as organizações e quem são os atores nessa dinâmica, de modo a construir um cenário onde as partes estejam dispostas a cooperar com a organização, sem apresentar sinais de ameaça. Dessa forma, os stakeholders da Rede foram identificados e classificados como dependente, arbitrário e definitivo e ainda, como ambíguo ou disposto.
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