|
Apesar de ser uma subárea emergente em periódicos internacionais de Gestão da Operações e Operaçoes (GP&O) (SIEGLER et al., 2014), no Brasil o programa de pesquisas denominado Operações Comportamentais (OC) ainda não foi explorado por artigos nacionais se mostrando claramente como uma oportunidade de pesquisa (PAIVA; BRITO, 2013).
Neste contexto, este estudo tem como objetivo responder à seguinte indagação: Quais são as contribuições de pesquisa, no âmbito nacional, que podem ser realizadas à subárea de OC? Para atender tal objetivo o estudo fará uma revisão de estudos internacionais de OC, apresentará um exemplo de aplicação e posteriormente discutirá como esse programa de pesquisa poderá ser explorado no Brasil.
A análise da OC se aplica a diversas subáreas da GP&O como o controle da produção, o gerenciamento da qualidade, o gerenciamento da cadeia de suprimentos e também a tecnologia da informação (BENDOLY et al. 2006). Estes autores identificaram também que a publicação de pesquisas em OC tem avançado a fronteira de periódicos em GP&O, realizando contribuições em periódicos multidisciplinares tal como o Management Science e o Decision Science.
Por se tratar de um estudo teórico optou-se por suprimir a seção de metodologia em virtude de se utilizar de um único método de pesquisa que foi o bibliográfico.
A principal contribuição deste estudo consistiu na apresentação de uma agenda de pesquisas para OC, uma subárea de GP&O relativamente estabelecida no exterior e ainda ausente de pesquisas no âmbito nacional. Foram apontadas diversas subáreas da GP&O com potenciais aplicações da análise comportamental bem como foi apresentado um exemplo de aplicação da análise da OC por meio de um modelo consolidado neste campo que é o modelo do vendedor de jornais.
|
