RESUMO
Código: 169
Área Temática: Administração Geral

 

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Técnicas de Cenários, Aplicação Prática de Prospecção de Cenários: Profuturo e O Estudo Prospectivo Sobre Os Consumidores do Futuro
 
Este artigo apresenta a técnica de cenários e como esta pode contribuir para o Planejamento Estratégico de uma organização ao incorporar a análise das incertezas no processo de planejamento, considerando diversas possibilidades futuras na formulação de objetivos, diretrizes e estratégias. O Programa de Estudos do Futuro – Profuturo, criado pela Fundação Instituto de Administração, FIA, conveniada a FEA/USP em 1978 busca auxiliar diferentes tipos de organizações a tomarem decisões estratégicas de maneira mais robusta e estruturada, a partir da aplicação de técnicas de construção de cenários como Delphi, extrapolação de tendências, análise morfológica, análise de impactos, cenários, entre outras. Neste trabalho, é apresentado o resultado do estudo desenvolvido pelo Profuturo em 2001, quando este realizou um WebDelphi com o objetivo de traçar o perfil do consumidor de 2010, prospectando a configuração do mercado de bens de consumo. O resultado da aplicação do método Delphi apontou possíveis tendências, possibilitando aos especialistas, executivos e técnicos que participaram, direcionar suas decisões estratégicas com vistas a 2010.